Sepette ürün yok.
Teslimat ve İade Şartları
Bahre Butik ailesi olarak, her türlü soru, öneri ve destek ihtiyacınızda size hızlıca yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel giyinmenin bedeni yoktur felsefemizde olduğu gibi, müşteri memnuniyetinde de sınır tanımıyoruz.
BAHRE BUTİK A.Ş. (Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) üzerinden yapılan alışverişlerde teslimat ve iade süreçleri aşağıdaki kurallara tabidir.
1. TESLİMAT ŞARTLARI
Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından sonra ürün detayında belirtilen sürelerde (hazır ürünlerde ortalama 1-3 iş günü, baskılı/özel üretim ürünlerde 30 günü geçmemek kaydıyla belirtilen üretim süresinde) kargoya verilir.
Teslimat Adresi: Ürünler, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine ve belirtilen yetkili kişiye teslim edilir. Adres bilgilerinin hatalı olması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti, aksi bir kampanya belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir. Ücretsiz kargo baremi web sitemizde ilan edilmektedir.
Hasarlı Paketler: Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse, kargo yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde sorumluluk ALICI’ya aittir.
2. İPTAL ŞARTLARI
Sipariş İptali: Sipariş ettiğiniz ürünler henüz kargoya verilmemişse veya baskılı ürünlerde üretim sürecine geçilmemişse, +90 545 462 16 12 numaralı hattımızdan veya info@bahrebutik.com üzerinden iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ücret iadesi 10 iş günü içerisinde ödeme yönteminize uygun olarak yapılır.
3. İade & Değişim Politikası
•Online siparişlerde, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kapsamında iade edilebilir.
•İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
•Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo bedeli alıcıya aittir.
•Ürün bedeli, iade onayı verildikten sonra en geç 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
•Ayıplı/defolu ürünlerde tüm kargo masrafları firmamıza aittir.
•Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade koşulları değişiklik gösterebilir.
5. İADE SÜRECİ VE ÜCRET İADESİ
İade onayı alındıktan sonra, ürün bedeli 10 iş günü içerisinde bankanıza iade edilir. Kredi kartı taksitli işlemlerde, iade tutarı banka prosedürleri gereği kartınıza taksitli olarak yansıyabilir.
İletişim Bilgileri: Ünvan: BAHRE BUTİK A.Ş. Adres: Mehmet Nesih Özmen, Mehmet Akif Ersoy Cd. No:12 D:C, 34165 Güngören/İstanbul E-posta: info@bahrebutik.com Müşteri Hizmetleri: +90 545 462 16 12
Bahre Butik
- Mehmet Nesih Özmen, Mehmet Akif Ersoy Cd. No:12 D:C, 34165 Güngören/İstanbul
- Info@bahrebutik.com
- +90 545 462 16 12